Уважаемые пациенты, к сожалению, в последние недели мы получаем от вас много писем, в которых вы пишите, что стало очень трудно до нас дозвониться. Мы приносим вам свои извинения, и информируем вас, что мы приложили максимум усилий, чтобы решить эту проблему.
Мы увеличили количество операторов Единого контактного центра, в кратчайшие сроки провели их обучение (нужно добавить, что обучение продолжается) и разделили потоки пациентов, выделив разные телефонные линии.
Надеемся, что теперь вы сможете легче до нас дозвониться, получить всю необходимую информацию или записаться на прием.
Наши телефоны:
Вызовы скорой помощи маршрутизируются вне очереди:
8 495 526 60 50
⠀
Если вы хотите связаться с:
добавочный 2☝️
Также узнать расписание врачей и записаться на прием со скидкой 5% можно через наше мобильное приложение «Мать и дитя».
Можно также оставить заявку на обратный звонок на нашем сайте mamadeti.ru/lapino или lapinomed.ru.
Мы надеемся на ваше понимание. В сложившейся эпидемиологической обстановке, когда нагрузка на колл-центр выросла в несколько раз, мы делаем все возможное, чтобы наши пациенты могли оперативно получить помощь по разным направлениям.